议题简介 本次分享涉及： 1、携程AI布局的平台的构建情况，复杂AI场景的应用； 2、携程客服机器人：LSTM+CNN核心算法，携程OTA知识图谱； 3、携程小诗机项目，照片写唐诗机器人的算法体系结构； 听众收益 了解互联网公司的AI体系，了解NLP及客服机器构建的关键技术与原理； 讲师介绍 于磊，携程技术中心公共BI总监。2015 年加入携程，任公共BI团队负责人，负责集团大数据中心、通用个性化平台、智能客服机器人、智能导购、小诗机、公司级数据仓库、营销投放算法、广告算法等工作。 毕于上海交通大学计算机科学与技术系，获博士学位。2012年在苏黎世联邦理工大学访学，从事高并发大数据架构研究。2013 年加入三星电子研究院，参与SVioce超大规模智能中心的相关算法和架构研究。2014 年任 1 号店精准化部门负责人，负责个性化推荐、爬虫、智能定价、精准化营销、广告算法等工作。