不管是说App的体验，还是说工程质量，不得不说的就是App的crash。保证一个App的crash率，对于一个App至关重要，有统计显示，当iOS的崩溃率超过8‰, Android的崩溃率超过4‰的时候，活跃用户就会有明显下降态势。我们美团外卖App在早期3.6版本的时候，crash率是千分之三左右，经过一段时间的努力，目前美团外卖的最新版5.12的版本crash率是万分之一。笔者根据自身的经验，浅谈下，如何建立一套完整的方案，从开发阶段到上线的一系列crash治理。方案将讨论如何有效的去预防crash，如何解决存量crash，如何有效的监控crash，如何针对针对crash进行止损。